この記事は、
- お願いを通したい
- 心理学について知りたい
- 承諾をもらえる心理テクニックについて知りたい
これらの悩みを解決する記事です。
- 上司・同僚お願いする時に使える2つのテクニック
- 部下・後輩にお願いする時に使える2つのテクニック
- おすすめ心理学の本3選
この記事を読むことで相手にお願いをするときに使える心理テクニックを知ることができます。
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目次
上司・同僚にお願いする時に使える2つのテクニック
上司・同僚にお願いする時に使えるテクニックは以下の2つです。
- 小さな要求の承諾が新たな要求を承諾させる【上司】
- 簡単なお願いを繰り返して、難しいお願いを承諾させる【同僚】
では解説していきます。
小さな要求の承諾が新たな要求を承諾させる【上司】
小さな要求が承諾されることで、新たな要求も承諾してもらえる可能性が高まります。
上司：「好きなもの食べていいぞ」
自分：「本当ですか！なら、カルボナーラ頼んでもいいですか？」
上司：「いいぞ」
自分：「あと、デザートの抹茶アイスもいいですか？」
上司：「お、おう」
上記の例のような感じで使います。
この心理は「一貫性の原理」が使われています。
人間は一度決めたことを通したいという心理があり、これを「一貫性の原理」と呼びます。
「これやってもらっていい？」と言われた後に「あとこれも一緒にやっといて」とお願いされると「一貫性の原理」から引き受けてしまいます。
このように行動してしまう理由は、相手をがっかりさせたくない、信用を失いたくないと感じているからです。
まずは軽めのお願いをしてOKをもらったら、次のお願いをしましょう。
しかし、乱用するのはやめておきましょう。上司から『厚かましいやつ』とレッテルを貼られる可能性があります。
小さな要求が通ると次の要求が通りやすくなる
簡単なお願いを繰り返して、難しいお願いを承諾させる【同僚】
難しいお願いをする場合、簡単なお願いを繰り返すことで承諾できる可能性があります。
自分：「ちょっとペン借りてもいい？」
同僚：「いいよ」
自分：「あと、消しゴムも借りてもいい？」
同僚：「おう」
自分：「あ、タバコ付き合ってくれない？」
同僚：「一服いくか」
・
・
・
自分：「今度のプレゼンの資料作り手伝って欲しい！」
同僚：「仕方ないなぁ」
上記の例の感じで使います。
この心理テクニックも「一貫性の原理」が使われているので、相手は了承すればするほど断りにくくなります
コツとしては、簡単に承諾をもらえるお願いを段階的にやっていけば成功する確率が高くなります。
簡単なお願いを続けると難しいお願いが通る可能性が高くなる
部下・後輩にお願いする時に使える2つのテクニック
部下・後輩にお願いする時に使えるテクニックは以下の2つです。
- 相手の反発心を利用して、要求を通す
- 不意打ちのお願いをすることで反射的に承諾を得る
では解説していきます。
相手の反発心を利用して、要求を通す
生意気な部下や後輩にお願いをするときに相手の反発心を利用することで要求を通すことができます。
部下：「頼まれた資料まとめてきました」
自分：「かなり早かったね、ありがとう。出来たらでいいんだけど、さすがの君でもこの資料を3時間でプレゼン用にまとめることは難しいかな？」
部下：「任せてください！すぐにやります。」
上記の例の感じで使います。
このテクニックのコツは、しっかりと褒めた後に、「さすがの君でも難しいかな？」と煽ることで部下が要求を飲んでくれる可能性高まります。
乱用しすぎると印象が悪くなるかもしれないので注意
不意打ちのお願いをすることで反射的に承諾を得る
不意打ちでお願いをすると相手の思考が止まるので承諾を得やすくなります。
部下：「カタカタ・・・」
自分：「この資料まとめといて」
部下：「え、あ、はい！」
といった感じで使います。
上司や先輩に突然お願いされるとと頭が真っ白になって、「断ったら嫌われるかも」という心理が働いてとりあえず承諾するという行動をします。
乱用しすぎると仕事をいっぱい押し付ける人というイメージがつくので気をつけましょう。
ここぞという場面で使ってみましょう。
おすすめ心理学の本3選
おすすめ心理学本は以下の3冊です。
- 10秒で相手を見抜く＆操る心理術サクッとノート
- マンガでわかる心理学超入門
- 限りなく黒に近いグレーな心理術
では、解説していきます。
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いろんな場面で使える!お願いする時に使える心理テクニック４選・まとめ
- 小さな要求の承諾で新たな要求も承諾させれる
- 簡単なお願いを繰り返すことで、難しいお願いが通りやすくなる
- 相手の反発心を利用することで、要求が通る
- 不意打ちのお願いをすることで反射的に承諾を得れる
- 「10秒で相手を見抜く＆操る心理術サクッとノート」は、社会人にオススメの本
- 「マンガでわかる心理学超入門」は、心理学について全く知らない人にオススメ
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いかがでしたか？
ちょっとしたテクニックでお願いが通りやすくなるので日常生活で使っていきましょう。
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